Esqueceu sua senha?


Espaço Cliente
Soluções

FAQ - Perguntas e respostas frequentes

Espaço para o cliente FAQ

Esqueci minha senha, como faço para recuperar meu acesso?

Através de nosso site, em nossa página inicial, é possível recuperar seu acesso através do menu "Esqueceu sua senha?". Ao clicar neste, surgirá uma tela solicitando a identificação de cliente e detalhes do usuário para o qual será feito o resgate da senha. Após o preenchimento desse formulário, o solicitante receberá um e-mail confirmando a restauração de acesso. Nesse primeiro email, o usuário deverá clicar no link "Clique aqui" para execução dessa alteração. Em seguida, um segundo e-mail automático será enviado para certificar o reestabelecimento do acesso. Veja o link: Esqueceu sua Senha?